Dole

ポイントのご案内

ポイントとは?

投稿、拍手などコミュニティで活動するともらえるポイントです。
ポイントがたまると、「素敵なプレゼント」が当たる抽選に参加いただけます。

1. ポイント一覧

活動内容 獲得できるポイント
コミュニティに登録する(サービス登録時1回のみ) 100ポイント
ワンクリックアンケートに回答する 10ポイント
サークルに新しい「トピック」を立てる 15ポイント
トピックに「コメント」をする  10ポイント
自分のトピックに「コメント」をもらう 20ポイント
トピックやコメントに「拍手」をする 1ポイント
自分のトピックやコメントに「拍手」をしてもらう 5ポイント

2. ポイントの使い方

貯まったポイントで「素敵なプレゼント」が当たる抽選に参加しましょう!
コミュニティにログインし、コミュニティトップ左枠にある「あなたのポイント情報」、またはメニューバーの「ポイント」を
クリックしてください。あなたのポイント情報と、そのポイントでチャレンジできるアイテムが表示されます。

3. ご当選から賞品発送の流れ

抽選の結果、当選された方には「関連商品」などがプレゼントされます。
当選の発表は、賞品の発送をもってかえさせていただきます。

  • ※抽選へ応募される場合、事前に発送先となる個人情報の入力が必要となります
    (応募後、賞品送付先ご登録フォームのご案内があります。必ずご登録をお忘れなきよう、よろしくお願いいたします。)

<注意事項>

  • ・抽選結果のご連絡は、当選者のみに行っております。
  • ・お届け先住所をご登録いただけなかった場合や、ご登録内容に誤り等があった場合には、抽選対象から除外させて
    いただきます。
  • ・抽選に当選された場合、賞品はご応募いただいた日の翌月中の発送となります。
  • ・賞品発送時点で会員資格を有していない場合は、プレゼント対象外となります。
  • ・賞品の発送は日本国内に限らせていただきます。
  • ・応募の翌月中に賞品が届かなかった場合は、残念ながら落選となります。あらかじめご了承ください。

<住所のご登録に関して>

  • ・ご入力いただいた個人情報は一定期間(商品発送後3ヶ月間)で破棄されます。
  • ・コミュニティポイントくじにおいて、複数回ご応募いただく場合、同月中であれば一度のご登録で抽選対象とさせて
    いただきます。
  • ・コミュニティポイントくじにおいて、月をまたいでご応募される場合は、再度のご登録をお願いいたします。
  • ・運営の公正を期すため、賞品の送付先が同一とみなされるものが複数あった場合、一か月一件のみの当選を有効と
    させていただく場合がございます。

コミュニティポイントくじに関するご質問につきましては、以下の問い合わせ先までご連絡ください。
なお、抽選結果に関するお問い合わせは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
→お問合せ先 : Beach運営事務局

4. ポイントやプレゼントに関するQ&A

Q.ポイントとは何ですか?
A.ポイントとは、「Dole Life」での活動(発言をしたり、拍手をしたり、に参加したり…)にあわせてもらえるポイントです。ポイントがたまるとプレゼントが当たるチャンス!どんな時にポイントがもらえるのか、詳しくは「ポイント一覧」をご覧ください。
Q.どうすればポイントをもらえますか?
A.登録アカウントでログインいただき、ポイント付与対象の活動を行ってください。ポイントは活動後1~2日で付与されます。ポイント付与対象の活動については、「ポイント一覧」をご覧ください。
Q.たまったポイントは何に使えますか?
A.たまったポイントで、プレゼントが当たる抽選に参加いただけます。
Q.ポイントを利用するにはどうしたらよいですか?
A.ログイン後、左側にある「あなたのポイント情報 > 詳しく見る」をクリックすると、アイテム一覧が表示されます。 そちらに表示されている商品名をクリックいただくことで、抽選への応募が完了いたします。
Q.「抽選」に当選したら何がもらえるのですか?
A.「関連商品」をプレゼントいたします。
Q.ポイントがすぐに反映されません。
A.ポイントは活動後1~2日で付与されます。しばらくお待ちください。なお、ポイントが付与されるまでに、投稿を削除するなど過去に行った活動を取り消すとポイントが付与されません。何卒ご了承ください。また、以下の可能性もございますのでご確認ください。

◆ポイントが付与されるタイミングになっていない
ポイントは1日に1回、決まった時刻に付与されます。ポイント付与のタイミングは会員により異なりますので、時間を置いてから再度ご確認ください。

◆ポイント付与対象のアカウントでログインしていない
当コミュニティサービスご利用時のアカウントでログインの上、ポイント数をご確認ください。

◆コミュニティシステム「Beach」を利用した、他社コミュニティのアカウントでログインしている。
「Dole Life」以外の、他社コミュニティのアカウントでログインしている可能性がございます。改めて「Dole Life」のアカウントでログインの上、ポイント数をご確認ください。
Q.1日にもらえるポイントに上限はありますか?
A.1アカウントあたり、1日最大1,000ポイントとなっています。
Q.ためられるポイントに上限はありますか?
A.上限はありません。
Q.1か月に利用できるポイントに上限はありますか?
A.上限はありません。
Q.ポイントはどこで確認できますか?
A.該当のアカウントでログイン後、ページ左側の「あなたのポイント情報」枠にてご確認いただけます。さらに、「詳しく見る」をクリックするとポイントの有効期限がご確認いただけます。
Q.ポイントの履歴(いつもらったのか、いつ利用したのか)を知りたいです。
A.ポイントの履歴を確認することはできません。
Q.抽選の履歴(いつ抽選したのか、抽選結果)を知りたいです。
A.該当のアカウントでログイン後、左カラムの「あなたのポイント情報」>「詳しく見る」>「ポイント抽選履歴へ」をクリックしてください。これまでの抽選結果がご確認いただけます。
Q.抽選の履歴の「結果」欄に表示されている「○」とはどういう意味ですか?
A.「あなたのポイント抽選履歴」の「結果」欄に表示されている「○」は賞品の当選結果ではなく、「応募券1口」への応募が正常に完了したことが示されております。
なお、応募式抽選の場合には、抽選結果をコミュニティ画面上で確認することは出来ませんので、ご了承ください。
Q.保有しているポイントが減りました、なぜですか?
A.ご利用のアカウントを複数お持ちの場合、別のアカウントにてポイントが付与されている可能性があります。お心当たりの他のアカウントでログインし、ご確認ください。
Q.発言や拍手が削除された場合、すでにたまっているポイントは減りますか?
A.一度行った発言や拍手を削除した場合でも、反映されたポイントは取り消されません。なお、利用規約などに違反する行為があった場合は、ペナルティとして、ポイントの一部、または全部を取り消される場合がございます。
Q.ポイントをためるコツはありますか?
A.「Dole Life」でたくさん活動をしてみましょう。また、ポイントがたくさんもらえるキャンペーンを行っている時期もあります。
Q.ポイントの有効期限とは何ですか?
A.ポイントを使える期限です。最後にポイントをもらってから1年間活動をしないとすべてのポイントが自動で削除されます。
Q.退会したらポイントはどうなりますか?
A.サービスを退会するとポイント情報は消滅します。同じメールアドレスで再度ご登録いただいても、過去に獲得したポイントを元に戻すことはできません。
Q.退会したら当選した賞品はどうなりますか?
A.賞品発送時点で会員資格を有していない場合は、プレゼント対象外となります。
Q.抽選画面にアクセスできません。
A.あなたが持っているポイント数が、抽選に参加できるポイント数に達してない可能性があります。「あなたのポイント情報」にて保有ポイント数をお確かめください。
Q.持っているポイントを人にあげることはできますか?
A.別アカウントへの共有・譲渡・合算することはできません。
Q.海外へ賞品を送ってもらえることはできますか?
A.恐れ入りますが、賞品の発送は日本国内に限らせていただきます。
Q.応募しましたが、発送先住所の登録はどこで行うのでしょうか。
A.応募した直後に、ご応募後のご説明ページが表示されます。そのページに賞品送付先ご登録フォームへのリンクがございますので、そこから送付先ご住所をご入力ください。
Q.応募するたびに、住所の登録を行わないといけませんか?
A.複数回ご応募いただく場合、同月中であれば一度のご登録で抽選対象とさせていただきますが、月をまたいでご応募される場合は、再度のご登録をお願いいたします。

5. ポイント利用規約と注意事項

ポイント利用規約

Beach利用規約の第14条:ポイントの利用、第15条:ポイントの取消と消滅、第16条:ポイントに関する雑則をご確認ください。
Beach利用規約へ

免責事項

<注意事項>

  • ・ポイントは、当サイトでのみ使用できるポイントプログラムです。現金への換金はできません。
  • ・ポイントは、他の会員に譲渡したり、他の会員のポイントと合算することはできません。
  • ・ポイントの有効期限は、ポイント最終付与日から1年間です。
  • ・ポイントの仕組みや運用ルールは今後予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。