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ポイントの使い方


ポイントに関するQ&A


  • Q. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントとは何ですか?

    • A.「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントとは、「ライオン トップ ファンコミュニティ」での活動(発言をしたり、拍手をしたり、アンケートに参加したり…)にあわせてもらえるポイントです。「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントがたまると、応募券と交換できます。毎月末の抽選でライオン製品が当たるチャンス!どんな時に「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントがもらえるのか、詳しくは「コミュニティポイント一覧」をご覧ください。

  • Q. どうすれば「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントをもらえますか?

    • A. 登録アカウントを利用して「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイント付与対象の活動を行ってください。「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントは活動後1~2日で付与されます。詳しくは「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイント一覧」をご覧ください。

  • Q. たまった「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントは何に使えますか?

    • A. ライオン製品が当たる「応募券」に交換できます。毎月末の抽選に当選すると、対象のライオン製品がプレゼントされます。

  • Q. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントを利用するにはどうしたらよいですか?

    • A. 該当のアカウントでログイン後、左カラムの「あなたのコミュニティポイント情報」>「詳しく見る」をクリックすると、アイテム一覧にライオン製品の賞品が記載されています。ほしい賞品をクリックいただくと、応募券と交換できます。

  • Q. 抽選に当選したら何がもらえるのですか?

    • A. 対象のライオン製品をプレゼントいたします。

  • Q. ライオン製品は、どこでもらえますか?

    • A. 貯まったポイントで、プレゼントが当たる抽選にご応募ください。「応募する」ボタンを押した次の画面に「賞品のお届け先住所の入力フォーム」へのURLがございますので、発送先の事前入力をすることで応募が完了いたします。ご応募いただいた月の翌月、抽選を行います。当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。

  • Q. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントがすぐに反映されません。

    • A. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントは活動後1~2日で付与されます。しばらくお待ちください。なお、「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントが付与されるまでに、投稿を削除するなど過去に行った活動を取り消すと「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントが付与されません。何卒ご了承ください。また、以下の可能性もございますのでご確認ください。

      ◆「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントが付与されるタイミングになっていない
      「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントは1日に1回、決まった時刻に付与されます。「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイント付与のタイミングは会員により異なりますので、時間を置いてから再度ご確認ください。

      ◆付与対象のアカウントでログインしていない
      サービスご利用時のアカウントでログインの上、「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイント数をご確認ください。

  • Q. 1日にもらえる「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントに上限はありますか?

    • A. 1アカウントあたり、1日最大1,000ポイントとなっています。

  • Q. ためられる「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントに上限はありますか?

    • A. 上限はありません。

  • Q. 1か月に利用できる「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントに上限はありますか?

    • A. 上限はありません。

  • Q. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントはどこで確認できますか?

    • A. 該当のアカウントでログイン後、ページ左側の「あなたの「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイント情報」枠にてご確認いただけます。さらに、「詳しく見る」をクリックすると「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントの有効期限がご確認いただけます。

  • Q. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントの履歴(いつもらったのか、いつ利用したのか)を知りたいです。

    • A. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントの履歴を確認することはできません。

  • Q. 抽選の履歴(いつ抽選したのか、抽選結果)を知りたいです。

    • A. 該当のアカウントでログイン後、左カラムの「あなたのコミュニティポイント情報」>「詳しく見る」>「コミュニティポイント抽選履歴へ」をクリックしてください。これまでの抽選結果がご確認いただけます。

  • Q. 保有している「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントが減りました、なぜですか?

    • A. アカウントが複数ある場合、別のアカウントにて「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントが付与されている可能性があります。お心当たりの他のアカウントでログインし、ご確認ください。

  • Q. 発言や拍手が削除された場合、すでにたまっている「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントは減りますか?

    • A. 一度行った発言や拍手を削除した場合でも、取得した「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントは取り消されません。また、利用規約などに違反する行為があった場合はペナルティとして、「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントの一部、または全部を取り消す場合がございます。

  • Q. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントをためるコツはありますか?

    • A. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」でたくさん活動をしてみましょう。また、「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントがたくさんもらえるキャンペーンを行っている時期もあります。

  • Q. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントの有効期限とは何ですか?

    • A. 「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントを使える期限です。最後に「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントをもらってから1年間活動をしないとすべての「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントが自動で削除されます。

  • Q. 退会したら「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントはどうなりますか?

    • A. サービスを退会すると「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイント情報は消滅します。同じメールアドレスで再度ご登録いただいても過去に獲得した「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントを元に戻すことはできません。

  • Q. 抽選画面にアクセスできません。

    • A. あなたが持っている「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイント数が、応募券に交換できる「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイント数に達してない可能性があります。「あなたのコミュニティポイント情報」をお確かめください。

  • Q. 持っている「ライオン トップ ファンコミュニティ」コミュニティポイントを人にあげることはできますか?

    • A. 別アカウントへの共有・譲渡・合算することはできません。