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コミュニティポイントのご案内

コミュニティポイントとは?

投稿、拍手などコミュニティで活動するともらえるポイントです。
コミュニティポイントがたまると、「NEWクレラップ・キチントさんシリーズ」などが
当たる抽選にご応募いただけます。

1. コミュニティポイント一覧

活動内容 獲得できるポイント
コミュニティに登録する(サービス登録時1回のみ) 150ポイント
ワンクリック投票に参加する 10ポイント
新しい「トピック」を立てる 10ポイント
トピックに「コメント」をする 10ポイント
自分のトピックに「コメント」をもらう 20ポイント
トピックやコメントに「拍手」をする 2ポイント
自分のトピックやコメントに「拍手」をもらう 3ポイント

2. コミュニティポイントの使い方

貯まったポイントで「NEWクレラップ・キチントさんシリーズ」などが当たる抽選に応募してみましょう!
クレラップ コミュニティにログインし、上部にありますメニューバーの『ポイント』をクリックしてください。あなたのポイント情報とあなたが応募できる賞品が「アイテム一覧」として表示されています。応募したい賞品を選択の上、「応募する」ボタンをクリックしてください。

3. ご当選から賞品発送の流れ

毎月末締めにて、厳正な抽選のうえ、当選者を決定いたします。
当選された方には、ご応募の翌月に住所確認のメールをお送りした後、翌々月中旬頃までにプレゼントを発送させていただきます。

  • ※抽選結果は当選者のみにご連絡いたします。あらかじめご了承くださいませ。
  • ※当選された場合でも、後日お送りします住所確認のメールにご登録がなかった場合は、当選対象外となりますので、ご注意ください。
  • ※複数当選した場合は、当選した数だけの住所確認のメールが届きます。大変お手数でございますが、住所確認のメールすべてに商品送付先をご登録する必要がありますので、何卒よろしくお願いいたします。
  • ※万が一、翌月中に住所ご確認のメールが届かない場合は、お手数ですが「クレラップ コミュニティ」にご参加いただいている旨とニックネームを記載の上、以下までお問い合わせください。

■お問い合わせ先:Beach運営事務局

4. コミュニティポイントに関するQ&A

Q.コミュニティポイントとは何ですか?
A.コミュニティポイントとは、「クレラップ コミュニティ(本コミュニティ)」での活動(発言をしたり、拍手をしたり、アンケートに参加したり…)にあわせてもらえるポイントです。ポイントが貯まると、「NEWクレラップ・キチントさんシリーズ」などが当たる抽選にご応募できます。どんな時にポイントがもらえるのか、詳しくは「コミュニティポイント一覧」をご覧ください。
Q.どうすればコミュニティポイントをもらえますか?
A.登録アカウントを利用してポイント付与対象の活動を行ってください。ポイントは活動後1~2日で付与されます。詳しくは「コミュニティポイント一覧」をご覧ください。
Q.貯まったコミュニティポイントは何に使えますか?
A.貯まったコミュニティポイントで、「NEWクレラップ・キチントさんシリーズ」などが当たる抽選にご応募できます。月末締めにて実施する抽選に当選しましたら「NEWクレラップ・キチントさんシリーズ」などがプレゼントされます。
Q.コミュニティポイントを利用するにはどうしたらよいですか?
A.該当のアカウントでログイン後、左カラムの「あなたのポイント情報 > 詳しく見る」をクリックすると、アイテム一覧が表示されます。応募したい賞品を選択の上、「応募する」ボタンをクリックしていただくことで、抽選への応募が完了いたします。
Q.「抽選」に当選したら何がもらえるのですか?
A.「NEWクレラップ・キチントさんシリーズ」などをプレゼントいたします。
Q.「NEWクレラップ・キチントさんシリーズ」などは、どこでもらえますか?
A.当選者には、運営事務局から住所確認のメールをお送りした後、 翌月下旬までに発送させていただきます。
Q.コミュニティポイントがすぐに反映されません。
A.コミュニティポイントは活動後1~2日で付与されます。しばらくお待ちください。なお、ポイントが付与されるまでに、投稿を削除するなど過去に行った活動を取り消すとポイントが付与されません。何卒ご了承ください。また、以下の可能性もございますのでご確認ください。

◆コミュニティポイントが付与されるタイミングになっていない
コミュニティポイントは1日に1回、決まった時刻に付与されます。ポイント付与のタイミングは会員により異なりますので、時間を置いてから再度ご確認ください。

◆付与対象のアカウントでログインしていない
サービスご利用時のアカウントでログインの上、ポイント数をご確認ください。
Q.1日にもらえるコミュニティポイントに上限はありますか?
A.1アカウントあたり、1日最大1,000コミュニティポイントとなっています。
Q.貯められるコミュニティポイントに上限はありますか?
A.上限はありません。
Q.1か月に利用できるコミュニティポイントに上限はありますか?
A.上限はありません。
Q.コミュニティポイントはどこで確認できますか?
A.該当のアカウントでログイン後、ページ左側の「あなたのポイント情報」枠にてご確認いただけます。
さらに、「詳しく見る」をクリックするとポイントの有効期限がご確認いただけます。

表示がされない場合は、お手数をおかけいたしますが、以下のURLよりお問い合わせをお願いいたします。
https://support.beach.jp/webapp/form/16393_ngy_1/index.do
  • ※フォーム内「お問い合わせの種類」は「その他」をお選びください。
Q.コミュニティポイントの履歴(いつもらったのか、いつ利用したのか)を知りたいです。
A.コミュニティポイントの履歴を確認することはできません。
Q.抽選の履歴(いつ抽選したのか、抽選結果)を知りたいです。
A.該当のアカウントでログイン後、左カラムの「あなたのポイント情報」>「詳しく見る」>「ポイント抽選履歴へ」をクリックしてください。「あなたのポイント抽選履歴」というページにて、これまでの抽選履歴がご確認いただけます。
なお、「あなたのポイント抽選履歴」の「結果」欄に表示されている「○」は当選結果ではなく、「応募券1口」への応募完了結果が表示されております。
恐れ入りますが、当選結果につきましては、ご応募の翌月に<kurewrapc@kurewrap-community.com>から送られる、住所確認のメールをもって代えさせていただきます。
Q.保有しているコミュニティポイントが減りました、なぜですか?
A.アカウントが複数ある場合、別のアカウントにてコミュニティポイントが付与されている可能性があります。お心当たりの他のアカウントでログインし、ご確認ください。
Q.発言や拍手が削除された場合、すでにたまっているコミュニティポイントは減りますか?
A.一度行った発言や拍手を削除した場合でも、取得したコミュニティポイントは取り消されません。また、利用規約などに違反する行為があった場合はペナルティとして、ポイントの一部、または全部を取り消す場合がございます。
Q.コミュニティポイントを貯めるコツはありますか?
A.コミュニティでたくさん活動をしてみましょう。また、コミュニティポイントがたくさんもらえるキャンペーンを行っている時期もあります。
Q.コミュニティポイントの有効期限とは何ですか?
A.コミュニティポイントを使える期限です。最後にポイントをもらってから1年間活動をしないとすべてのポイントが自動で削除されます。
Q.退会したらコミュニティポイントはどうなりますか?
A.サービスを退会するとコミュニティポイント情報は消滅します。同じメールアドレスで再度ご登録いただいても過去に獲得したコミュニティポイントを元に戻すことはできません。
Q.抽選画面にアクセスできません。
A.あなたが持っているコミュニティポイント数が、抽選に応募できるポイント数に達してない可能性があります。「あなたのポイント情報」をお確かめください。
Q.持っているコミュニティポイントを人にあげることはできますか?
A.別アカウントへの共有・譲渡・合算することはできません。

ポイント利用規約

Beach利用規約の第14条:ポイントの利用、第15条:ポイントの取消と消滅、第16条:ポイントに関する雑則をご確認ください。
Beach利用規約へ

免責事項

◆注意事項

  • ※コミュニティポイントは、当サイトでのみ使用できるポイントプログラムです。現金への換金はできません。
  • ※コミュニティポイントは、他の会員に譲渡したり、他の会員のポイントと合算することはできません。
  • ※コミュニティポイントの有効期限は、ポイント最終付与日から1年間です。
  • ※コミュニティポイントの仕組みや運用ルールは今後予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。

コミュニティの使い方

  • 拍手する
  • 発言する
  • 写真を投稿する
  • アンケートに答える

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